Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang 200g Malaysia

Kami di 200g meletakkan ketelusan undang-undang sebagai teras hubungan kami dengan anda — setiap terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun ditulis dengan jelas supaya anda faham hak…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Pengguna

Jelajahi lobby Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan 200g yang Anda Perlu Tahu

200g Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform 200g tertakluk kepada undang-undang tempatan di Malaysia dan hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma perkhidmatan yang telah ditetapkan. Kami berhak

1
mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan notis perubahan akan disampaikan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau akaun akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian dalaman 200g sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa berkenaan. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun
2
anda sentiasa tepat dan terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 200g untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan undang-undang 200g melalui ciri sembang langsung dalam akaun anda. Waktu respons biasanya kurang daripada lima minit pada waktu operasi biasa.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan 200g. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan dasar, syarat penggunaan dan prosedur semakan data peribadi anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana 200g Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami memastikan setiap lapisan pengurusan data, kuki dan keselamatan akaun anda dikendalikan dengan teliti dan mengikut amalan industri terkini.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun anda. Data tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki 200g

Platform 200g menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun untuk keselamatan maksimum.

Penyimpanan Rekod Transaksi

Semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui bahagian akaun anda.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk permintaan akses data, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi 200g terus melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian Hubungi Kami di platform.

Cara Memohon Perubahan Data

Hantar permohonan bertulis beserta nombor akaun anda untuk sebarang permintaan perubahan data peribadi. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan mengesahkan melalui e-mel berdaftar anda.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Hak Akaun 200g

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya tentang hak undang-undang, privasi data dan prosedur akaun di 200g supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Platform 200g beroperasi mengikut perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong di Malaysia. Kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan bagi perlindungan pengguna, privasi data dan operasi kewangan digital.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL dan diproses melalui gerbang pembayaran yang telah disahkan. Maklumat kewangan anda tidak disimpan dalam sistem kami melainkan yang diperlukan untuk rekod transaksi mengikut undang-undang.

Apabila permohonan penghapusan data diterima, akaun anda akan ditutup dan data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang, untuk memproses transaksi pembayaran, atau dengan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan 200g dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Kami akan menyemak semula kes anda dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja.

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat kecuali ada keperluan undang-undang lain.

Terma dan Dasar Undang-Undang 200g Malaysia

Cara Menghubungi 200g untuk Soal Undang-Undang

Bagaimana 200g Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki 200g

Keselamatan Log Masuk

Penyimpanan Rekod Transaksi

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Cara Memohon Perubahan Data

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Hak Akaun 200g

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform 200g di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh 200g?

03 Bagaimana 200g melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya memohon penghapusan data?

05 Adakah 200g berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang dibuat berkenaan akaun saya?

07 Berapa lama 200g menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun saya?

Halaman Berkaitan